Availability and Accessibility of Library Services to Students of National Open University of Nigeria

Abstract

This study is a descriptive survey on the availability and accessibility of library services to students of National Open University of Nigeria (NOUN). The objectives of the study were to identify the extent of library services that are available and the extent of accessibility to these library services by the students of NOUN in their study centres across the six geopolitical zones of Nigeria. Two research questions and two null hypotheses guided the study. Population for the study consisted of 15 librarians and 22,115 undergraduates from six study centres across the six geopolitical zones in Nigeria. A sample size 847 students were derived from using Yaro Yamane formular. The researcher used two sets of questionnaires and interview for data collection in the six study centre. The data collected were analysed using mean and standard deviation and hypotheses were tested using ANOVA statistics at a 0.05 level of significance. The results showed that the availability and accessibility of library services to students of NOUN are low. The ANOVA results showed that there is no significant difference between the mean ratings of librarians in their different study centres on the extent of library services provided while there is a significant difference between the mean ratings of students in their different study centres on the extent of accessibility of library services across the six geo–political zone of Nigeria. The study recommended that more library services should be provided for these students and should include online library services. The existing library services should be marketed to increase accessibility and usage.

Résumé : Cette étude est une enquête descriptive sur la disponibilité et l'accessibilité des services de bibliothèque pour les étudiants de la National Open University of Nigeria (NOUN). Les objectifs de l'étude étaient d'identifier l'étendue des services de bibliothèque disponibles et l'étendue de l'accessibilité à ces services de bibliothèque par les étudiants de NOUN dans leurs centres d'étude à travers les six zones géopolitiques du Nigeria. Deux questions de recherche et deux hypothèses nulles ont guidé l'étude. La population étudiée se composait de 15 bibliothécaires et de 22 115 étudiants de premier cycle de six centres d'études répartis dans les six zones géopolitiques du Nigeria. Un échantillon de 847 élèves a été obtenu à partir du formulaire Yaro Yamane. Le chercheur a utilisé deux séries de questionnaires et d'entrevues pour la collecte de données dans les six centres d'étude. Les données recueillies ont été analysées à l'aide de la moyenne et de l'écart-type, alors que les hypothèses ont été vérifiées au moyen de l'ANOVA à un niveau de signification de 0,05. Les résultats ont montré que la disponibilité et l'accessibilité des services de bibliothèque pour les étudiants du NOUN sont faibles. Les résultats de l'ANOVA ont montré qu'il n'y a pas de différence significative entre les notes moyennes des bibliothécaires de leurs différents centres d'études sur l'étendue des services de bibliothèque fournis, tandis qu'il y a une différence significative entre les notes moyennes des étudiants de leurs différents centres d'études sur l'étendue de l'accessibilité des services de bibliothèque dans les six zones géopolitiques du Nigeria. L'étude recommandait que plus de services de bibliothèque soient fournis à ces étudiants et qu'ils comprennent des services de bibliothèque en ligne. Les services de bibliothèque existants devraient être commercialisés afin d'en accroître l'accessibilité et l'utilisation.